PT Nippon Indosari Corpindo Tbk merupakan salah satu produsen roti dengan merek dagang populer Sari Roti yang terbesar di tanah air. Berdiri sejak tahun 1995, badan usaha ini awalnya dirintis sebagai perusahaan penanaman modal asing bermerek PT Nippon Indosari Corporation. Langkah ekspansi perusahaan terus melaju seiring tingginya antusiasme serta permintaan dari para konsumen. Hal inilah yang mendorong perseroan untuk melipatgandakan kapasitas produksinya melalui penambahan dua lini baru untuk produk roti tawar dan roti manis pada tahun 2001. Mulai tanggal 28 Juni 2010, korporasi ini resmi go public dengan mencatatkan saham perdananya di Bursa Efek Indonesia (BEI).
Kegiatan usaha di bidang industri roti ini kian menunjukkan pertumbuhan yang signifikan, sehingga mendorong manajemen perusahaan untuk gencar mendirikan pabrik baru di berbagai wilayah strategis. Langkah nyata tersebut diwujudkan dengan membangun tiga pabrik sekaligus di kota Semarang (Jawa Tengah), Medan (Sumatera Utara), serta Cikarang (Jawa Barat) pada tahun 2011, yang kemudian berlanjut dengan pendirian dua pabrik lainnya di Palembang (Sumatera Selatan) dan Makassar (Sulawesi Selatan).
Saat ini, PT Nippon Indosari Corpindo Tbk kembali memberikan kesempatan berkarir melalui lowongan kerja terbaru pada bulan Agustus 2026. Di bawah ini merupakan rincian posisi jabatan yang tengah dibuka bagi para pencari kerja yang berminat mengembangkan potensi dan karir profesionalnya bersama PT Nippon Indosari Corpindo Tbk dengan syarat kualifikasi sebagai berikut.
Lowongan Pekerjaan PT Nippon Indosari Corpindo Tbk
Customer Service Officer
Deskripsi Pekerjaan:
- Memberikan pelayanan dan merespons konsumen secara aktif melalui sambungan telepon, WhatsApp, serta media komunikasi resmi lainnya.
- Menerima sekaligus mengelola setiap pesanan yang masuk dari pelanggan.
- Menyampaikan penjelasan detail seputar informasi produk, program promosi, maupun penawaran menarik yang sedang berjalan.
- Menangani seluruh keluhan dari konsumen dan memastikan tindak lanjut penanganannya diselesaikan dengan baik.
- Melakukan pencatatan serta melakukan pembaruan berkala terhadap basis data pelanggan.
- Menjalin koordinasi yang erat dengan divisi internal terkait untuk menjamin terpenuhinya seluruh kebutuhan para pelanggan.
Kualifikasi:
- Lulusan pendidikan minimal jenjang S1 dari semua program studi.
- Memiliki pengalaman kerja setidaknya 1 tahun di bidang Pelayanan Pelanggan (Customer Service/Customer Care), dengan nilai tambah bagi yang berpengalaman di sektor FMCG atau Food & Beverage.
- Memiliki pemahaman yang baik seputar lini produk FMCG, alur pemesanan barang, rantai distribusi, serta manajemen pelayanan konsumen.
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang unggul, berorientasi penuh pada kepuasan pelanggan, serta andal dalam membangun hubungan kerja yang harmonis.
- Mampu memberikan solusi serta menanggapi pertanyaan, pesanan, komplain, maupun permintaan dari pelanggan secara cepat dan profesional.
⚠️ Seluruh rangkaian proses seleksi ini tidak memungut biaya apapun kepada calon kandidat dan tidak bekerja sama dengan agen perjalanan/travel manapun. Hanya pelamar yang lolos kualifikasi yang akan dihubungi untuk mengikuti tahapan seleksi berikutnya.
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
